Wat ik doe

Onderzoek voor meer impact

Van vraag naar inzicht

We beginnen bij het scherp krijgen van jouw onderzoeksvraag: wat wil je weten en waarom? Wat heb jij nodig om impactvolle keuzes te kunnen maken? Zo zorgen we dat het onderzoek precies aansluit bij jouw doelen.

Slim gebruik van data

Doelgroepen, beschikbare gegevens en context bepalen de aanpak. Soms betekent dat vragenlijsten, interviews of een combinatie van beide. Ook neem ik bestaande inzichten mee: eerdere onderzoeken, publicaties en jouw eigen data. Want wat er al is, hoef je niet opnieuw te onderzoeken. Heb je zelf al gegevens verzameld? Perfect! Daar zit vaak veel waarde in.

Wat levert het op?

Welke methode we ook kiezen, mijn doel is helder: jij krijgt een goed onderbouwd verhaal om je beslissingen op te baseren. En ik zorg dat de resultaten niet in een la verdwijnen. Denk aan:

Heldere rapporten die inzicht geven
Interactieve workshops om samen te leren en in actie te komen
Sterke presentaties waarmee je stakeholders overtuigt

Mijn diensten

Impact op klantbeleving

In hoeverre heeft jouw product of dienst impact op klanten en andere stakeholders? Waar kan het beter? Of voor je start: waar ligt de potentie? Is er draagvlak? En wat zijn barrières die je nu al kunt oplossen?

behoefteonderzoek | communicatieonderzoek | customer journey | klanttevredenheid | CX

Impact op financiering

Als startende impactondernemer kan het binnenhalen van subsidies lastig zijn. Door betrouwbare cijfers over de potentie van je nieuwe product of dienst, geef je fondsen en subsidieverstrekkers het vertrouwen om jou te financieren. En het helpt jou bij het finetunen van je ondernemersplan.

Impact in de organisatie

De stap maken van inzicht naar actie is fantastisch, maar soms ook lastig. Zeker in grote organisaties helpt het daarom om hier vooraf rekening mee te houden en slim te kijken naar hoe je inzichten presenteert.

rapport | visuals | infographic | workshop

Interim

Heb je langere tijd ondersteuning nodig om impact te maken? Ik werk graag samen met (kanban, agile scrum) teams op het gebied van onder andere klantbeleving, customer experience (CX), customer journeys, data, inzichten, klantsignaalmanagement, business analyse en communicatie.